Frank Campion este setat să le facă viaţa un iad după ce personalul lui a plecat în grup. Când un pacient moare la 100 de metri de spital, Sophia decide să pună bazele unei echipe de recuperare (DRT) şi Alex, medic pe salvare, consideră că e o idee bună. Când Frank află cine e responsabil pentru iniţiativa DRT, îi cere Sophiei să demisioneze. El îi dă un ultimatum şi lui Terri, care e preocupată de sănătatea colegei de cameră, Claudia, şi-l ajută pe Jack Quade să afle sursa problemelor acesteia – dependenţa de heroină. Sterlo are un pacient cu un telefon mobil înfipt în rect şi care trebuie operat. Vincent e iritat de faptul că telefonul sună şi, după operaţie, e furios să afle că Sterlo e unul din cei care a sunat. El îi face raport la Nelson şi Sterlo e la un pas de a fi dat afară. Lui Charlotte i se face milă de câinele unui pacient mort şi-l ia acasă.