Departamentul Urgenţe este în haos, nu există niciun pat liber şi Terri trebuie să facă loc semnând foi de ieşire pentru unii dintre pacienţi. Cu stresul în continuă creştere, Terri se ceartă cu Nelson din pricina unui pacient căruia îi face formele de ieşire. Între timp, Von se chinuie să atragă atenţia unui manechin venit pentru o operaţie iar Charlotte este în mijlocul unei crize de familie.