Această dramă a fost inspirată de povestea adevărată a lui Sue Thomas. Cu toate că s-a născut surdă, a trecut peste acest obstacol şi a ajuns să lucreze pentru FBI. În serial, Sue este interpretată de actriţa Deanne Bray. Ea joacă o tânără surdă care a fost mereu protejată şi tocmai a absolvit facultatea. Ea este pregătită să înceapă lucrul la primul ei loc adevărat de muncă, la FBI. Dezamăgită că trebuie să analizeze amprente, Sue nu rămâne acolo pentru mult timp. O nouă cunoştinţă, agentul Jack Hudson (Yannick Bisson), îi descoperă abilitatea de a citi pe buze şi o înscrie ca să facă parte din echipa de elită a biroului, care se ocupă cu supravegherea. Dintr-o dată, Sue şi câinele ei se trezesc că au parte de mai multă acţiune decât se aşteptau. Ei compensează lipsa de experienţă prin prezenţă de spirit şi entuziasm.
